REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG COWORKINGOWYCH
Документ чинний у польській редакції.
§1. Postanowienia ogólne
1.1 Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług coworkingowych oraz zasady korzystania z przestrzeni coworkingowej prowadzonej przez Usługodawcę.
1.2. Usługodawcą jest Inspire Net Sp. z O.O. z siedzibą przy ul. Pomorska 65, 90-218 Łódź, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001137494, NIP 7252349220, REGON 540148581, zwana dalej „Usługodawcą”.
1.3. Usługi świadczone są w przestrzeni coworkingowej znajdującej się pod adresem: Domaniewska 39, 02-672 Warszwa.
1.4. Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług coworkingowych zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
1.5. Przed rozpoczęciem korzystania z usług Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu.
1.6. Rozpoczęcie korzystania z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu, z zastrzeżeniem postanowień §3-4.
§2. Definicje
2.1. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
1. <w:t xml:space="preserve">Usługodawcy - należy przez to rozumieć podmiot świadczący usługi coworkingowe zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2)<w:t xml:space="preserve">Kliencie - należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, korzystającą z usług świadczonych przez Usługodawcę.
3. <w:t xml:space="preserve">Przestrzeni coworkingowej - należy przez to rozumieć lokal wraz z jego wyposażeniem oraz częściami wspólnymi, przeznaczony do świadczenia usług coworkingowych.
4)<w:t xml:space="preserve">Stanowisku - należy przez to rozumieć dowolne wolne miejsce w Przestrzeni coworkingowej udostępniane Klientowi do korzystania w ramach świadczonych usług.
5. <w:t xml:space="preserve">Strefie wspólnej - należy przez to rozumieć część Przestrzeni coworkingowej przeznaczoną do wspólnego korzystania przez Klientów, w szczególności ciągi komunikacyjne, kuchnię, strefę relaksu oraz inne pomieszczenia ogólnodostępne.
6. <w:t xml:space="preserve">Abonamencie - należy przez to rozumieć usługę uprawniającą Klienta do korzystania z Przestrzeni coworkingowej w danym miesiącu kalendarzowym .
7. <w:t xml:space="preserve">Wejściu jednorazowym - należy przez to rozumieć model korzystania z Przestrzeni coworkingowej, w którym Klient ponosi opłatę wyłącznie za dni faktycznego korzystania z usług w danym miesiącu kalendarzowym.
8. <w:t xml:space="preserve">Sali konferencyjnej - należy przez to rozumieć wydzielone pomieszczenie przeznaczone do organizacji spotkań, szkoleń lub innych wydarzeń, udostępniane na zasadach określonych w Regulaminie.
9. <w:t xml:space="preserve">Regulaminie - należy przez to rozumieć niniejszy Regulamin świadczenia usług coworkingowych.
10. <w:t xml:space="preserve">Dokumenty związane ze świadczeniem usług - Regulamin, załączniki, informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, zasady bezpieczeństwa, instrukcje organizacyjne oraz inne dokumenty przekazywane Klientowi przez Usługodawcę.
2.2. Pojęcia niezdefiniowane w Regulaminie należy interpretować zgodnie z ich znaczeniem wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, a w przypadku jego braku – zgodnie z ich powszechnie przyjętym znaczeniem w języku polskim.
§3. Rodzaje usług oraz zasady zawierania umowy
3.1. Przed rozpoczęciem korzystania z usług Klient zobowiązany jest wybrać usługę spośród usług aktualnie oferowanych przez Usługodawcę. Aktualny wykaz usług, zakres świadczonych usług oraz wysokość opłat określa Załącznik nr 1 do Regulaminu.
3.2. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z wybranej usługi jest zawarcie Umowy o świadczenie usług coworkingowych, w której Klient wskazuje wybrany rodzaj usługi (Abonament albo Wejście jednorazowe), z zastrzeżeniem usług nieopisanych w niniejszym paragrafie .
3.3. Z chwilą podpisania dokumentu właściwego dla wybranego rodzaju usługi dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług pomiędzy Usługodawcą a Klientem, a Strony nabywają prawa i obowiązki wynikające z zawartej umowy, niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
3.4. Dokument właściwy dla danego rodzaju usługi, wraz z niniejszym Regulaminem, stanowi integralną część stosunku umownego pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
3.5. Odmowa podpisania dokumentów właściwych dla wybranego rodzaju usługi lub ich niepodpisanie uniemożliwia zawarcie umowy o świadczenie usług oraz rozpoczęcie korzystania z usług świadczonych przez Usługodawcę. W takim przypadku Klient nie jest uprawniony do korzystania z Przestrzeni coworkingowej.
3.6. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia umowy o świadczenie usług lub świadczenia usług w uzasadnionych przypadkach, w szczególności gdy:
Klient odmawia podpisania wymaganych dokumentów;
zachowanie Klienta stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa osób lub mienia;
istnieje uzasadnione przypuszczenie, że Klient będzie korzystał z usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa.
brakuje dostępnych stanowisk.
§4. Czas trwania oraz rozwiązanie umowy o świadczenie usług
4.1. Umowa abonamentowa
4.1.1. Umowa abonamentowa zostaje zawarta na czas nieokreślony z miesięcznymi okresami rozliczeniowymi. Pierwszy okres rozliczeniowy rozpoczyna się w dniu zawarcia Umowy abonamentowej i trwa do ostatniego dnia danego miesiąca kalendarzowego.
4.1.2. Po zakończeniu pierwszego okresu rozliczeniowego Umowa abonamentowa pozostaje w mocy i obejmuje kolejne miesiące kalendarzowe, bez konieczności zawierania nowej umowy lub składania dodatkowych oświadczeń przez Strony.
4.1.3. Obowiązek uiszczenia opłaty abonamentowej za dany miesiąc kalendarzowy powstaje z chwilą pierwszego skorzystania przez Klienta z usług świadczonych w ramach Abonamentu w tym miesiącu. Szczegółowe zasady naliczania opłat określa §5 Regulaminu.
4.1.4. Klient ma prawo rozwiązać Umowę abonamentową w każdym czasie poprzez złożenie Usługodawcy stosownego oświadczenia. Rozwiązanie Umowy wywołuje skutek z ostatnim dniem wskazanego przez Klienta miesiąca kalendarzowego, nie wcześniejszym jednak niż miesiąc, w którym złożono oświadczenie.
4.1.5. Do chwili rozwiązania Umowy abonamentowej Klient ma prawo cofnąć oświadczenie, o którym mowa w pkt 4.1.4., pod warunkiem że Umowa nie uległa jeszcze rozwiązaniu.
4.1.6. Umowa abonamentowa wygasa automatycznie, jeżeli Klient nie skorzysta z usług świadczonych w ramach Abonamentu przez dwa kolejne pełne miesiące kalendarzowe. Ponowne korzystanie z Abonamentu po wygaśnięciu Umowy wymaga zawarcia nowej Umowy abonamentowej.
4.1.7. Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę abonamentową ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
rażącego naruszenia postanowień Regulaminu;
zachowania Klienta stwarzającego zagrożenie dla życia, zdrowia lub mienia;
przebywania na terenie Przestrzeni coworkingowej pod wpływem alkoholu lub środków odurzających;
umożliwienia korzystania z Przestrzeni coworkingowej osobom nieuprawnionym;
korzystania z Przestrzeni coworkingowej w sposób sprzeczny z jej przeznaczeniem.
uporczywego zakłócania możliwości korzystania z Przestrzeni coworkingowej przez innych Klientów, w szczególności pomimo zgłoszonych skarg lub wcześniejszego zwrócenia uwagi przez Usługodawcę.
4.1.8. Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę abonamentową z ostatnim dniem miesiąca kalendarzowego w przypadku:
zalegania przez Klienta z płatnościami na zasadach określonych w §5 Regulaminu;
powtarzającego się naruszania postanowień Regulaminu;
zakończenia działalności lub trwałego zaprzestania świadczenia usług coworkingowych przez Usługodawcę.
4.1.9. Rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy abonamentowej skutkuje utratą prawa do korzystania z usług świadczonych w ramach Abonamentu z dniem jej rozwiązania lub wygaśnięcia oraz nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania wszelkich należności powstałych przed tym dniem.
4.1.10. Zawarcie Umowy abonamentowej nie oznacza rezerwacji Stanowiska ani gwarancji dostępności miejsc w Przestrzeni coworkingowej. Stanowiska udostępniane są zgodnie z zasadą wolnych miejsc.
4.2. Wejście jednorazowe
4.2.1. Umowa o świadczenie usług w ramach Wejścia jednorazowego zostaje zawarta na czas nieokreślony.
4.2.2. W ramach Wejścia jednorazowego Klient ponosi opłatę wyłącznie za dni faktycznego korzystania z Przestrzeni coworkingowej w danym miesiącu kalendarzowym. Szczegółowe zasady naliczania opłat oraz płatności określa §5 Regulaminu.
4.2.3. Za każdy dzień, w którym Klient korzystał z Przestrzeni coworkingowej, naliczana jest jedna opłata dzienna, niezależnie od liczby wejść do Przestrzeni coworkingowej oraz czasu korzystania z niej w danym dniu.
4.2.4. Korzystanie z usług w ramach Wejścia jednorazowego jest możliwe wyłącznie w przypadku dostępności wolnych miejsc w Przestrzeni coworkingowej.
4.2.5. Zawarcie Umowy o świadczenie usług w ramach Wejścia jednorazowego nie oznacza rezerwacji Stanowiska ani gwarancji dostępności miejsc w Przestrzeni coworkingowej. Stanowiska udostępniane są zgodnie z zasadą wolnych miejsc.
4.3. Usługi dodatkowe
4.3.1. Usługodawca może świadczyć Usługi dodatkowe związane z funkcjonowaniem Przestrzeni coworkingowej.
4.3.2. Rodzaj, zakres, zasady korzystania, dostępność oraz ceny Usług dodatkowych określa Załącznik nr 1 do Regulaminu lub aktualna oferta Usługodawcy.
4.3.3. Korzystanie z poszczególnych Usług dodatkowych może wymagać w szczególności:
dokonania wcześniejszej rezerwacji;
odrębnych zasad rozliczeń lub płatności;
korzystania z usługi w określonym terminie lub przez określony czas;
spełnienia dodatkowych warunków organizacyjnych lub technicznych.
4.3.4. Jeżeli charakter Usługi dodatkowej tego wymaga, Klient zobowiązany jest do przestrzegania dodatkowych zasad korzystania z tej usługi, przekazanych przez Usługodawcę przed rozpoczęciem jej świadczenia.
§5 Rozliczenia i płatności
5.1. Po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego Usługodawca dokonuje rozliczenia usług świadczonych na rzecz Klienta w danym okresie rozliczeniowym.
5.2. Informacja o wysokości należności wraz z danymi do płatności przesyłana jest na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta nie później niż do 5 dnia następnego miesiąca kalendarzowego.
5.3. Termin zapłaty należności wynosi 7 dni od dnia doręczenia informacji, o której mowa w ust. 5.2., chyba że Regulamin lub Umowa stanowią inaczej.
5.4. Klient może otrzymać potwierdzenie sprzedaży w formie papierowego paragonu fiskalnego albo, za jego zgodą, w formie elektronicznej (e-paragon), generowanej bezpośrednio przez kasę rejestrującą online Usługodawcy i przesyłanej na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej lub w inny uzgodniony z Klientem sposób. Wybór formy potwierdzenia sprzedaży należy do Klienta.
5.5. W przypadku korzystania z Wejścia jednorazowego Klient może, w terminie 5 dni od dnia otrzymania rozliczenia, zgłosić drogą elektroniczną zastrzeżenia dotyczące liczby dni korzystania z usług. Usługodawca zobowiązuje się do ponownej weryfikacji danych na podstawie prowadzonej ewidencji korzystania z usług oraz poinformowania Klienta o wyniku tej weryfikacji.
5.6. W przypadku braku zapłaty w terminie Usługodawca przesyła Klientowi drogą elektroniczną przypomnienie o obowiązku uregulowania należności.
5.7. Jeżeli należność nie zostanie uregulowana pomimo ponownego wezwania do zapłaty w terminie 14 dni od dnia jego doręczenia, Usługodawca może podjąć działania przewidziane obowiązującymi przepisami prawa w celu dochodzenia należności, w szczególności skierować sprawę na drogę postępowania sądowego lub przekazać informacje o zadłużeniu do właściwego biura informacji gospodarczej, jeżeli spełnione zostały przesłanki wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
5.8. Przed podjęciem działań, o których mowa w ust. 5.7., Usługodawca może, według własnego uznania, podjąć próbę polubownego rozwiązania sprawy, w szczególności poprzez ustalenie z Klientem indywidualnego terminu zapłaty lub odroczenie płatności.
5.9. Brak terminowej zapłaty przez Klienta korzystającego z Abonamentu może stanowić podstawę rozwiązania Umowy zgodnie z §4.1.8 pkt 1 Regulaminu.
5.10. Rozliczenie usług świadczonych na rzecz Przedsiębiorcy następuje na podstawie faktury VAT, zgodnie z § 9.2 Regulaminu.
5.11. Faktura VAT za usługi rozliczane miesięcznie wystawiana jest po zakończeniu danego miesiąca kalendarzowego.
5.12. Na wniosek Klienta Usługodawca może wystawić fakturę VAT również dla pojedynczego Wejścia jednorazowego lub Usługi dodatkowej.
5.13. Termin zapłaty należności wynikającej z faktury VAT wynosi 7 dni od dnia jej wystawienia, chyba że strony ustalą inaczej.
5.14. Do należności wynikających z faktur VAT odpowiednie zastosowanie mają postanowienia ust. 5.6–5.9 Regulaminu.
§6 Zmiany Regulaminu i dokumentów związanych ze świadczeniem usług
6.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu oraz Dokumentów związanych ze świadczeniem usług, w szczególności załączników, cenników, formularzy, wzorów umów, zasad przetwarzania danych osobowych, zasad bezpieczeństwa i higieny pracy, zasad ochrony przeciwpożarowej, danych kontaktowych oraz innych dokumentów i informacji związanych ze świadczeniem usług.
6.2. Zmiany, o których mowa w ust. 6.1., mogą zostać wprowadzone w szczególności w przypadku:
zmiany obowiązujących przepisów prawa;
wydania decyzji lub zaleceń właściwych organów administracji publicznej;
konieczności zapewnienia bezpieczeństwa osób korzystających z Przestrzeni coworkingowej;
rozszerzenia, ograniczenia lub zmiany zakresu świadczonych usług;
zmian organizacyjnych lub technicznych dotyczących funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej;
zmiany cen usług lub zasad ich świadczenia;
innych istotnych okoliczności wpływających na działalność Usługodawcy.
6.3. O zmianach Regulaminu lub Dokumentów związanych ze świadczeniem usług Usługodawca poinformuje Klientów poprzez:
przesłanie informacji drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta lub
umieszczenie informacji w widocznym miejscu na terenie Przestrzeni coworkingowej
Usługodawca może stosować oba sposoby jednocześnie.
6.4. Zmiany wchodzą w życie z dniem wskazanym przez Usługodawcę, nie wcześniej jednak niż po upływie 14 dni od dnia ich ogłoszenia, z zastrzeżeniem ust. 6.5.
6.5. Zmiany wynikające bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa, decyzji właściwych organów administracji publicznej lub konieczności zapewnienia bezpieczeństwa osób korzystających z Przestrzeni coworkingowej mogą wejść w życie z dniem wynikającym z tych przepisów, decyzji lub okoliczności uzasadniających ich wprowadzenie.
6.6. Usługodawca może zwrócić się do Klienta o potwierdzenie zapoznania się ze zmianami poprzez podpisanie stosownego oświadczenia lub złożenie oświadczenia w formie elektronicznej, jeżeli uzna to za uzasadnione charakterem wprowadzonych zmian.
6.7. Korzystanie z usług po dniu wejścia w życie zmian oznacza akceptację ich treści, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają złożenia przez Klienta odrębnego oświadczenia.
6.8. Jeżeli zmiany Regulaminu powodują istotną zmianę praw lub obowiązków Klienta korzystającego z Abonamentu, Klient ma prawo rozwiązać Umowę zgodnie z zasadami określonymi w §4.1 Regulaminu.
6.9. Zmiany o charakterze technicznym lub organizacyjnym, w szczególności dotyczące danych kontaktowych, godzin funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej, Załączników, cenników, zasad korzystania z poszczególnych usług lub innych Dokumentów związanych ze świadczeniem usług, które nie ograniczają praw Klienta ani nie nakładają na niego nowych obowiązków, nie stanowią istotnej zmiany Regulaminu w rozumieniu ust. 6.8.
§7 Zasady korzystania z Przestrzeni coworkingowej
7.1 Postanowienia ogólne
7.1.1. Przestrzeń coworkingowa obejmuje Stanowiska, Strefę wspólną oraz inne pomieszczenia i urządzenia udostępnione Klientom przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług.
7.1.2. Klient jest uprawniony do korzystania z Przestrzeni coworkingowej wyłącznie w zakresie wynikającym z zawartej Umowy oraz wykupionych usług.
7.1.3. W ramach korzystania z Przestrzeni coworkingowej Klient może korzystać z wyposażenia, urządzeń oraz udogodnień udostępnionych przez Usługodawcę zgodnie z ich przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz Dokumentami związanymi ze świadczeniem usług.
7.1.4. Szczegółowe zasady korzystania z poszczególnych części Przestrzeni coworkingowej określają kolejne postanowienia niniejszego §7 oraz Dokumenty związane ze świadczeniem usług.
7.1.5. Klient zobowiązany jest korzystać z Przestrzeni coworkingowej z poszanowaniem praw innych Klientów, zasad współżycia społecznego oraz w sposób niepowodujący utrudnień w korzystaniu z usług przez inne osoby
7.2 Godziny funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej
7.2.1. Przestrzeń coworkingowa funkcjonuje całodobowo, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu oraz czasowych ograniczeń wynikających z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub związanych z bezpieczeństwem.
7.2.2. Zawarcie Umowy, zakup usług oraz bieżąca obsługa Klientów odbywają się w godzinach pracy Opiekuna Klienta, podanych do wiadomości Klientów przez Usługodawcę.
7.2.3. Klient korzystający z Wejścia jednorazowego jest uprawniony do przebywania w Przestrzeni coworkingowej do godziny 6:00 dnia następującego po dniu rozpoczęcia korzystania z usługi, chyba że Usługodawca postanowi inaczej.
7.2.4. Klient korzystający z Abonamentu jest uprawniony do korzystania z Przestrzeni coworkingowej przez całą dobę, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie oraz Dokumentach związanych ze świadczeniem usług.
7.2.5. W Przestrzeni coworkingowej mogą być prowadzone prace porządkowe, konserwacyjne lub techniczne. Klienci są zobowiązani do stosowania się do poleceń osób wykonujących te czynności oraz do nieutrudniania ich wykonywania.
7.2.6. W przypadku wystąpienia awarii, zagrożenia bezpieczeństwa, konieczności przeprowadzenia prac technicznych lub innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy, dostęp do całości lub części Przestrzeni coworkingowej może zostać czasowo ograniczony lub wstrzymany na czas niezbędny do usunięcia przyczyny ograniczenia.
7.3 Zasady dostępu do Przestrzeni coworkingowej
7.3.1. Dostęp do Przestrzeni coworkingowej odbywa się zgodnie z rodzajem wykupionej usługi oraz zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
7.3.2. Klient korzystający z Wejścia jednorazowego uzyskuje dostęp do Przestrzeni coworkingowej za pośrednictwem Opiekuna Klienta, zgodnie z zasadami zawarcia Umowy określonymi w §4.2 Regulaminu.
7.3.3. Klient korzystający z Abonamentu uzyskuje dostęp do Przestrzeni coworkingowej przy użyciu wydanej przez Usługodawcę karty dostępu lub innego środka identyfikacji umożliwiającego wejście do Przestrzeni coworkingowej.
7.3.4. Karta dostępu lub inny środek identyfikacji jest przeznaczony wyłącznie do użytku Klienta, któremu został wydany. Zabrania się jego udostępniania osobom trzecim.
7.3.5. Klient ponosi odpowiedzialność za należyte zabezpieczenie karty dostępu lub innego środka identyfikacji oraz zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Usługodawcę o ich utracie, uszkodzeniu lub podejrzeniu nieuprawnionego użycia.
7.3.6. Po rozwiązaniu lub wygaśnięciu Umowy abonamentowej Klient zobowiązany jest zwrócić kartę dostępu, jeżeli została wydana, zgodnie z zasadami określonymi w Umowie abonamentowej.
7.4 Opiekun Klienta
7.4.1. Opiekun Klienta jest osobą wyznaczoną przez Usługodawcę do bieżącej obsługi Klientów oraz zapewnienia sprawnego funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej.
7.4.2. Opiekun Klienta stanowi podstawowy punkt kontaktu pomiędzy Klientem a Usługodawcą we wszystkich sprawach związanych ze świadczeniem usług oraz korzystaniem z Przestrzeni coworkingowej.
7.4.3. W szczególności do Opiekuna Klienta należy:
udzielanie informacji dotyczących świadczonych usług oraz zasad korzystania z Przestrzeni coworkingowej;
przyjmowanie zgłoszeń dotyczących usterek, awarii oraz innych nieprawidłowości;
podejmowanie działań organizacyjnych mających na celu usunięcie zgłoszonych problemów;
przyjmowanie zgłoszeń dotyczących konfliktów lub naruszeń Regulaminu oraz przekazywanie ich Usługodawcy, jeżeli wymaga tego charakter sprawy.
7.4.4. Klienci są zobowiązani do niezwłocznego informowania Opiekuna Klienta o wszelkich awariach, uszkodzeniach wyposażenia, zagrożeniach bezpieczeństwa oraz innych okolicznościach mogących mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie Przestrzeni coworkingowej.
7.4.5. Polecenia wydawane przez Opiekuna Klienta w zakresie organizacji korzystania z Przestrzeni coworkingowej, bezpieczeństwa, porządku oraz przestrzegania postanowień Regulaminu są wiążące dla Klientów.
7.5 Zakres korzystania z Przestrzeni coworkingowej
7.5.1. W ramach wykupionej usługi Klient jest uprawniony do korzystania z Przestrzeni coworkingowej zgodnie z jej przeznaczeniem, postanowieniami Regulaminu oraz Dokumentami związanymi ze świadczeniem usług.
7.5.2. Klient jest uprawniony do korzystania ze Stanowiska, Strefy wspólnej oraz wyposażenia i udogodnień udostępnionych przez Usługodawcę, o ile nie zostały one przeznaczone wyłącznie do świadczenia odrębnych Usług dodatkowych.
7.5.3. Stanowisko jest wybierane przez Klienta spośród dostępnych wolnych Stanowisk, chyba że charakter świadczonej usługi stanowi inaczej.
7.5.4. W ramach świadczonych usług Usługodawca zapewnia Klientom dostęp do sieci Internet na terenie Przestrzeni coworkingowej oraz możliwość korzystania z urządzeń biurowych udostępnionych do wspólnego użytku.
7.5.5. Urządzenia biurowe oraz pozostałe wyposażenie wspólne powinny być wykorzystywane zgodnie z ich przeznaczeniem oraz w sposób umożliwiający korzystanie z nich przez pozostałych Klientów.
7.5.6. Korzystanie z urządzeń biurowych w zakresie wykraczającym poza zwykłe potrzeby związane z wykonywaną pracą, w szczególności obejmujące masowe drukowanie dokumentów, wymaga zgody Opiekuna Klienta.
7.6 Korzystanie ze Stanowiska
7.6.1. Stanowisko przeznaczone jest do korzystania przez jednego Klienta w ramach świadczonych usług oraz zgodnie z jego przeznaczeniem.
7.6.2. Klient nie jest uprawniony do zajmowania Stanowiska, z którego korzysta inny Klient. Zmiana Stanowiska pomiędzy Klientami jest dopuszczalna wyłącznie za ich wzajemną zgodą.
7.6.3. Klient może korzystać ze Stanowiska w dowolnym celu zgodnym z prawem oraz charakterem świadczonych usług, o ile nie utrudnia to korzystania z Przestrzeni coworkingowej przez pozostałych Klientów.
7.6.4. Klient może pozostawiać na Stanowisku rzeczy osobiste związane z bieżącym korzystaniem z usług.
7.6.5.Długotrwałe pozostawienie Stanowiska bez nadzoru może skutkować uznaniem go za wolne.
7.6.6. Na Stanowisku dopuszcza się spożywanie napojów. Spożywanie posiłków jest niedozwolone ze względu na konieczność zapewnienia komfortowych warunków korzystania z Przestrzeni coworkingowej przez pozostałych Klientów.
7.6.7. Po zakończeniu korzystania ze Stanowiska Klient zobowiązany jest pozostawić je w stanie umożliwiającym niezwłoczne korzystanie z niego przez kolejnego Klienta.
7.7 Korzystanie ze Strefy wspólnej
7.7.1. Strefa wspólna przeznaczona jest do wspólnego korzystania przez wszystkich Klientów zgodnie z jej przeznaczeniem oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
7.7.2. Klient jest uprawniony do korzystania ze wszystkich części Strefy wspólnej, w tym ciągów komunikacyjnych, kuchni, pomieszczeń sanitarnych oraz Strefy relaksu, z wyjątkiem pomieszczeń lub obszarów oznaczonych jako niedostępne dla Klientów lub przeznaczonych wyłącznie dla Usługodawcy.
7.7.3. Klient może korzystać z kuchni oraz znajdującego się w niej wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem. Spożywanie posiłków odbywa się wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych.
7.7.4. Klient może korzystać ze Strefy relaksu oraz znajdującego się w niej wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem.
7.7.5. Po zakończeniu korzystania ze Strefy wspólnej Klient zobowiązany jest pozostawić ją w stanie umożliwiającym niezwłoczne korzystanie z niej przez kolejnych Klientów.
7.7.6. Wyposażenie znajdujące się w Strefie wspólnej przeznaczone jest do wspólnego użytku wszystkich Klientów. Klient nie jest uprawniony do trwałego zajmowania, rezerwowania ani traktowania tego wyposażenia jako przeznaczonego do wyłącznego korzystania.
7.7.7. W przypadku zwiększonego zainteresowania korzystaniem z części Strefy wspólnej lub korzystania z niej przez jednego Klienta przez czas wykraczający poza rozsądne potrzeby związane z korzystaniem z danej części Przestrzeni coworkingowej, Opiekun Klienta może zwrócić się do Klienta z prośbą o udostępnienie tej części innym Klientom.
7.7.8. Ciągi komunikacyjne służą wyłącznie do przemieszczania się po Przestrzeni coworkingowej i nie mogą być wykorzystywane w sposób utrudniający korzystanie z nich przez innych Klientów.
7.8 Ogólne zasady korzystania z Przestrzeni coworkingowej
7.8.1. Klient zobowiązany jest korzystać z Przestrzeni coworkingowej, jej wyposażenia oraz udogodnień zgodnie z ich przeznaczeniem oraz w sposób niepowodujący utrudnień dla pozostałych Klientów.
7.8.2. Zabrania się samowolnego przestawiania mebli, urządzeń oraz innego wyposażenia Przestrzeni coworkingowej, chyba że Opiekun Klienta wyrazi na to zgodę.
7.8.3. Klient zobowiązany jest do poszanowania mienia Usługodawcy oraz innych Klientów. Zabrania się uszkadzania, wynoszenia, przywłaszczania lub wykorzystywania wyposażenia Przestrzeni coworkingowej niezgodnie z jego przeznaczeniem.
7.8.4. Bez uprzedniej zgody Usługodawcy lub Opiekuna Klienta zabrania się podłączania do instalacji elektrycznej Przestrzeni coworkingowej urządzeń, które mogą powodować zagrożenie bezpieczeństwa, nadmierne obciążenie instalacji lub utrudniać korzystanie z Przestrzeni coworkingowej przez innych Klientów.
7.8.5. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego zgłaszania Opiekunowi Klienta wszelkich zauważonych usterek, uszkodzeń, awarii oraz zagrożeń związanych z funkcjonowaniem Przestrzeni coworkingowej.
7.8.6. Klient zobowiązany jest do niepozostawiania swoich rzeczy w sposób utrudniający korzystanie z Przestrzeni coworkingowej przez innych Klientów.
7.8.7. Rzeczy znalezione na terenie Przestrzeni coworkingowej należy przekazać Opiekunowi Klienta.
7.8.8. Klient, który utracił rzecz na terenie Przestrzeni coworkingowej, może zgłosić ten fakt Opiekunowi Klienta w celu ustalenia, czy została ona odnaleziona. Wydanie odnalezionej rzeczy następuje po uprawdopodobnieniu przez Klienta prawa do jej odbioru.
7.8.9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Klientów na terenie Przestrzeni coworkingowej, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.
7.9 Bezpieczeństwo
7.9.1. Klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz ochrony przeciwpożarowej określonych w Dokumentach związanych ze świadczeniem usług, stanowiących integralną część niniejszego Regulaminu.
7.9.2. Klient zobowiązany jest korzystać z Przestrzeni coworkingowej w sposób zapewniający bezpieczeństwo własne oraz innych osób przebywających na jej terenie.
7.9.3. W przypadku zauważenia zagrożenia, awarii, pożaru lub innego zdarzenia mogącego mieć wpływ na bezpieczeństwo osób lub mienia Klient zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Usługodawcę lub odpowiednie służby, stosownie do okoliczności.
7.9.4. W sytuacjach związanych z bezpieczeństwem Klient zobowiązany jest stosować się do poleceń Usługodawcy oraz osób uprawnionych do prowadzenia działań ratowniczych.
§8. Obowiązki Klienta
8.1. Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu, Umowy oraz Dokumentów związanych ze świadczeniem usług.
8.2. Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania należności wynikających z zawartej Umowy.
8.3. Klient zobowiązany jest do przekazywania Usługodawcy prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do świadczenia usług.
8.4. Klient zobowiązany jest korzystać z Przestrzeni coworkingowej, wyposażenia oraz świadczonych usług zgodnie z ich przeznaczeniem.
8.5. Klient zobowiązany jest do poszanowania praw, mienia oraz komfortu innych Klientów i osób przebywających na terenie Przestrzeni coworkingowej.
8.6. Klient zobowiązany jest do utrzymywania podstawowego porządku w miejscu korzystania z usług oraz pozostawiania wykorzystywanej Przestrzeni coworkingowej w stanie umożliwiającym korzystanie z niej przez innych Klientów.
8.7. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą oraz jego przedstawicielami w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa i porządku na terenie Przestrzeni coworkingowej.
8.8. Klient zobowiązany jest stosować się do uzasadnionych poleceń Usługodawcy oraz jego przedstawicieli związanych z organizacją pracy Przestrzeni coworkingowej, bezpieczeństwem lub prawidłowym świadczeniem usług.
8.9. Klient nie może udostępniać osobom trzecim prawa dostępu do Przestrzeni coworkingowej ani umożliwiać korzystania z usług w sposób niezgodny z Umową lub Regulaminem.
§9. Szczególne postanowienia dotyczące poszczególnych kategorii Klientów
9.1. Konsument
9.1.1. Ponieważ Umowa o świadczenie usług coworkingowych zawierana jest wyłącznie w lokalu przedsiębiorstwa, nie znajduje zastosowania prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni, o którym mowa w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Umowa nie jest zawierana na odległość ani poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu tej ustawy.
9.1.2. W pozostałym zakresie Konsumentowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
9.1.3. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Usługodawcę Konsument może składać w formie pisemnej:
osobiście w siedzibie Usługodawcy;
listownie na adres siedziby Usługodawcy.
9.1.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9.1.5. Usługodawca informuje, że nie wyraża zgody na udział w pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (ADR) w rozumieniu ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Powyższe nie ogranicza prawa Konsumenta do dochodzenia swoich roszczeń na drodze postępowania sądowego.
9.2. Przedsiębiorca
9.2.1. Przedsiębiorca korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
9.2.2. Przedsiębiorca zobowiązany jest do przekazania Usługodawcy, najpóźniej przy zawarciu Umowy, danych niezbędnych do prawidłowego wystawienia faktury VAT, w szczególności firmy, adresu siedziby oraz numeru NIP.
9.2.3. Przedsiębiorca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Usługodawcy o zmianie danych mających wpływ na prawidłowość wystawianych dokumentów księgowych.
9.2.4. Przed wystawieniem faktury VAT Usługodawca przekazuje Przedsiębiorcy dokument rozliczeniowy (proformę) w celu weryfikacji danych oraz należności wynikających z Umowy. Przedsiębiorca zobowiązany jest niezwłocznie zgłosić Usługodawcy ewentualne uwagi lub nieprawidłowości.
9.2.5. Rozliczenie usług świadczonych na rzecz Przedsiębiorcy następuje na podstawie faktury VAT wystawianej po zakończeniu okresu rozliczeniowego, zgodnie z postanowieniami Umowy.
9.2.6. Do Przedsiębiorców nie stosuje się postanowień niniejszego Regulaminu dotyczących Konsumentów, z zastrzeżeniem § 9.3 oraz przypadków, w których obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
9.3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta
9.3.1. Za Przedsiębiorcę na prawach konsumenta uważa się osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Umowa nie posiada dla tej osoby charakteru zawodowego.
9.3.2. Klient, o którym mowa w § 9.3.1, składa Usługodawcy, najpóźniej przy zawarciu Umowy, pisemne oświadczenie, czy Umowa posiada dla niego charakter zawodowy. Oświadczenie stanowi podstawę do ustalenia statusu Klienta na potrzeby stosowania postanowień niniejszego Regulaminu. Do czasu złożenia oświadczenia Usługodawca uprawniony jest do traktowania Klienta jako Przedsiębiorcy w rozumieniu § 9.2.
9.3.3. Do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się odpowiednio postanowienia pkt 9.1, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
9.3.4. W zakresie nieuregulowanym w pkt 9.3.3 do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się odpowiednio postanowienia pkt 9.2.
§10. Prawa i obowiązki Usługodawcy
10.1. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, zgodnie z Umową, Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
10.2. Usługodawca zobowiązany jest do zapewnienia Klientom możliwości korzystania z Przestrzeni coworkingowej zgodnie z zawartą Umową.
10.3. Usługodawca zapewnia utrzymanie Przestrzeni coworkingowej w stanie umożliwiającym prawidłowe korzystanie z usług.
10.4. Usługodawca zapewnia sprawność wyposażenia udostępnianego Klientom oraz podejmuje działania zmierzające do usunięcia zgłoszonych awarii lub usterek w rozsądnym terminie.
10.5. Usługodawca zapewnia dostęp do mediów oraz infrastruktury technicznej niezbędnej do korzystania z usług, z zastrzeżeniem przerw wynikających z awarii, prac konserwacyjnych lub przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
10.6. Usługodawca zapewnia uzupełnianie materiałów eksploatacyjnych oraz środków przeznaczonych do wspólnego korzystania, odpowiednio do charakteru świadczonych usług.
10.7. Usługodawca ma prawo odmówić zawarcia Umowy lub świadczenia usług w przypadkach przewidzianych Regulaminem albo wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
10.8. Usługodawca oraz osoby przez niego upoważnione mają prawo wydawać Klientom uzasadnione polecenia dotyczące organizacji korzystania z Przestrzeni coworkingowej, bezpieczeństwa, porządku oraz prawidłowego świadczenia usług. Polecenia te mogą obejmować w szczególności konieczność wykonania czynności organizacyjnych związanych z korzystaniem z usług i nie stanowią wykonywania pracy ani świadczenia usług na rzecz Usługodawcy.
10.9. Usługodawca ma prawo czasowo ograniczyć dostęp do całości lub części Przestrzeni coworkingowej w przypadku awarii, zagrożenia bezpieczeństwa, prowadzenia prac konserwacyjnych lub innych okoliczności uniemożliwiających prawidłowe świadczenie usług.
10.10 Usługodawca ma prawo wprowadzać zmiany organizacyjne dotyczące funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej, jeżeli nie prowadzą one do ograniczenia zakresu usług wynikających z zawartej Umowy.
§11. Odpowiedzialność oraz zdarzenia nadzwyczajne
11.1. Odpowiedzialność Klienta
11.1.1. Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy lub z winy osób, za które ponosi odpowiedzialność, w Przestrzeni coworkingowej, w szczególności za uszkodzenie lub zniszczenie wyposażenia, urządzeń, mebli oraz innego mienia należącego do Usługodawcy.
11.1.2. Klient ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania osób, którym umożliwił dostęp do Przestrzeni coworkingowej lub które przebywają na jej terenie z jego wiedzą i za jego zgodą, jak za działania własne.
11.1.3. W przypadku powstania szkody Klient zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym Usługodawcy lub osoby przez niego upoważnionej oraz do współpracy przy ustalaniu okoliczności zdarzenia.
11.1.4. W przypadku stwierdzenia szkody Usługodawca i Klient, w miarę możliwości, sporządzają pisemny Protokół szkody, zawierający w szczególności opis zdarzenia, zakres uszkodzeń, datę ich stwierdzenia oraz podpisy stron. Odmowa podpisania Protokołu szkody przez Klienta lub brak możliwości jego sporządzenia nie wyłącza prawa Usługodawcy do dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
11.1.5. Klient zobowiązany jest do naprawienia szkody wyrządzonej Usługodawcy lub osobom trzecim zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
11.1.6. Odpowiedzialność Klienta obejmuje również szkody powstałe wskutek korzystania z Przestrzeni coworkingowej lub jej wyposażenia w sposób niezgodny z Umową, Regulaminem, ich przeznaczeniem albo poleceniami wydawanymi przez Usługodawcę lub osoby przez niego upoważnione.
11.1.7. Jeżeli charakter lub rozmiar szkody wymaga przeprowadzenia naprawy, wymiany wyposażenia lub poniesienia innych uzasadnionych kosztów, Klient zobowiązany jest do ich pokrycia w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
11.2. Odpowiedzialność Usługodawcy
11.2.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień Umowy , Regulaminu i Dokumentów związanych ze świadczeniem usług.
11.2.2. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie rzeczy wniesionych do Przestrzeni coworkingowej przez Klienta lub osoby, za które Klient ponosi odpowiedzialność, chyba że szkoda została wyrządzona z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa Usługodawcy .
11.2.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Klienta bez nadzoru w Przestrzeni coworkingowej.
11.2.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działań lub zaniechań innych Klientów, osób trzecich albo podmiotów świadczących usługi na rzecz Klienta.
11.2.5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy, ograniczenia lub zakłócenia w dostępie do energii elektrycznej, Internetu, sieci telekomunikacyjnych, wody, ogrzewania lub innych mediów, jeżeli wynikają one z przyczyn niezależnych od Usługodawcy lub działań ich dostawców.
11.2.6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone przez Klienta korzyści, w szczególności za utracone zyski, niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wobec osób trzecich albo inne następstwa wynikające z czasowego ograniczenia możliwości korzystania z usług, chyba że odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
11.2.7. Usługodawca nie odpowiada za zgodność świadczonych usług z indywidualnymi oczekiwaniami Klienta, o ile usługi są świadczone zgodnie z Umową, Regulaminem oraz ich przeznaczeniem.
11.2.8. Ograniczenia odpowiedzialności określone w niniejszym paragrafie nie mają zastosowania w przypadkach, w których ich wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
11.2.9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych elektronicznych ani ich uszkodzenie, chyba że szkoda została wyrządzona z winy umyślnej Usługodawcy. Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia swoich danych, urządzeń oraz wykonywania kopii zapasowych we własnym zakresie.
11.3. Zdarzenia nadzwyczajne
11.3.1. Zdarzeniami nadzwyczajnymi, o których mowa w niniejszym Regulaminie, są okoliczności pozostające poza rozsądną kontrolą Stron, których nie można było przewidzieć ani im zapobiec przy zachowaniu należytej staranności, w szczególności siła wyższa, pożar, zalanie, katastrofa budowlana, awaria infrastruktury technicznej, przerwy w dostawie energii elektrycznej, Internetu, wody, ogrzewania lub innych mediów, ewakuacja, działania organów administracji publicznej, działania służb ratunkowych, wojna, akty terrorystyczne, zamieszki, epidemia, pandemia, klęski żywiołowe, cyberataki oraz inne zdarzenia uniemożliwiające lub istotnie utrudniające prawidłowe świadczenie usług.
11.3.2. W przypadku wystąpienia zdarzenia nadzwyczajnego Usługodawca ma prawo czasowo ograniczyć zakres świadczonych usług, zmienić godziny funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej, wyłączyć z użytkowania całość lub część Przestrzeni coworkingowej albo czasowo zawiesić świadczenie usług do czasu ustania przyczyn ograniczenia.
11.3.3. W przypadku wystąpienia zdarzenia nadzwyczajnego Klient zobowiązany jest do niezwłocznego stosowania się do poleceń wydawanych przez Usługodawcę, osoby przez niego upoważnione oraz właściwe służby, w szczególności dotyczących ewakuacji, bezpieczeństwa, ograniczenia dostępu do określonych pomieszczeń lub czasowego opuszczenia Przestrzeni coworkingowej.
11.3.4. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich obowiązków wynikających z Umowy lub Regulaminu, jeżeli jest ono bezpośrednim następstwem wystąpienia zdarzenia nadzwyczajnego.
11.3.5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa osób lub mienia Usługodawca ma prawo czasowo zamknąć Przestrzeń coworkingową, odłączyć zasilanie lub inne media, ograniczyć dostęp do wybranych pomieszczeń, odmówić wstępu do Przestrzeni coworkingowej albo nakazać jej opuszczenie. Działania takie nie stanowią niewykonania ani nienależytego wykonania Umowy przez Usługodawcę.
11.3.6. W przypadku wystąpienia awarii, zagrożenia lub konieczności przeprowadzenia czynności konserwacyjnych, naprawczych lub zabezpieczających Usługodawca ma prawo wejść do wszystkich pomieszczeń Przestrzeni coworkingowej oraz podjąć wszelkie uzasadnione działania niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa osób, ochrony mienia oraz przywrócenia prawidłowego funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej.
11.3.7. Klient zobowiązuje się do niezwłocznego opuszczenia Przestrzeni coworkingowej na polecenie Usługodawcy, osoby przez niego upoważnionej lub właściwych służb, jeżeli jest to niezbędne dla ochrony życia, zdrowia, mienia lub zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających w Przestrzeni coworkingowej
11.3.8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Przestrzeni coworkingowej lub ograniczenie zakresu świadczonych usług wynikające z konieczności przeprowadzenia przeglądów technicznych, prac konserwacyjnych, napraw, modernizacji lub innych działań niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa, zgodności z przepisami prawa lub prawidłowego funkcjonowania Przestrzeni coworkingowej, pod warunkiem że działania te są podejmowane z zachowaniem należytej staranności.
§12. Dane osobowe i bezpieczeństwo
12.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania Umowy, świadczenia usług, prowadzenia rozliczeń, zapewnienia bezpieczeństwa oraz realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
12.2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, prawa osób, których dane dotyczą, oraz obowiązki Usługodawcy określa odrębna Polityka Prywatności oraz pozostałe dokumenty dotyczące ochrony danych osobowych obowiązujące u Usługodawcy.
12.3. Dane osobowe są przechowywane przez Usługodawcę przez okres wynikający z celu ich przetwarzania oraz obowiązujących przepisów prawa.
12.4. Po rozwiązaniu Umowy Klient może wystąpić z wnioskiem o wydanie, sprostowanie, ograniczenie przetwarzania lub usunięcie swoich danych osobowych w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
12.5. Przestrzeń coworkingowa objęta jest monitoringiem wizyjnym prowadzonym w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób, ochrony mienia, zapobiegania naruszeniom Regulaminu, wyjaśniania incydentów oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
12.6. Zasady funkcjonowania monitoringu, okres przechowywania nagrań oraz zasady ich udostępniania określają obowiązujące przepisy prawa oraz wewnętrzne procedury Usługodawcy.
12.7. Nagrania z monitoringu mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub wykorzystane przez Usługodawcę w celu ochrony jego praw oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
12.8. Klient zobowiązany jest do należytego zabezpieczenia swoich urządzeń elektronicznych, haseł dostępowych, danych oraz informacji znajdujących się na wykorzystywanych przez niego nośnikach.
12.9. Klient zobowiązany jest do korzystania z infrastruktury teleinformatycznej Przestrzeni coworkingowej zgodnie z jej przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa, z poszanowaniem bezpieczeństwa systemów informatycznych oraz danych innych użytkowników.
12.10. Klient zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji, dokumentów, danych, rozmów oraz okoliczności, z którymi zapoznał się podczas korzystania z Przestrzeni coworkingowej, a które nie są publicznie dostępne i których charakter wskazuje, że nie są przeznaczone do dalszego ujawniania.
12.11. Obowiązek zachowania poufności, o którym mowa w pkt 12.10, obejmuje również informacje uzyskane przypadkowo, w szczególności w wyniku rozmów prowadzonych przez inne osoby, obserwacji dokumentów, ekranów urządzeń elektronicznych, tablic, materiałów roboczych lub innych nośników informacji znajdujących się w Przestrzeni coworkingowej.
12.12. Klient zobowiązuje się nie ujawniać, nie publikować ani nie rozpowszechniać informacji dotyczących działalności innych Klientów, Usługodawcy, jego pracowników, współpracowników, kontrahentów, partnerów biznesowych oraz realizowanych projektów, jeżeli informacje te nie mają charakteru publicznego lub nie zostały udostępnione Klientowi w związku z realizacją świadczonych na jego rzecz usług.
12.13. Zakaz, o którym mowa w pkt 12.12, obejmuje w szczególności informacje dotyczące organizacji pracy, procesów wewnętrznych, stosowanych rozwiązań organizacyjnych i technicznych, prowadzonych negocjacji, spotkań, rozmów, projektów, danych handlowych, finansowych oraz innych informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa lub informacje poufne.
12.14. Klient zobowiązuje się do powstrzymania od fotografowania, filmowania, nagrywania dźwięku lub utrwalania w jakiejkolwiek formie innych osób, dokumentów, urządzeń, ekranów, materiałów roboczych lub pomieszczeń Przestrzeni coworkingowej bez uprzedniej zgody osób, których to dotyczy, oraz – w przypadku elementów należących do Usługodawcy – bez zgody Usługodawcy, z wyjątkiem przypadków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
12.15. Usługodawca ma prawo wprowadzać oraz aktualizować organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa służące ochronie osób, mienia, danych oraz infrastruktury Przestrzeni coworkingowej, a Klient zobowiązany jest do ich przestrzegania
§13. Postanowienia końcowe
13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
13.2. Wszelkie spory wynikające z zawarcia lub wykonywania Umowy będą rozstrzygane przez właściwy rzeczowo i miejscowo sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13.3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność ani skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
13.4. Regulamin obowiązuje od dnia 03.08.2026 i ma zastosowanie do Umów zawieranych od dnia jego wejścia w życie.
13.5. Regulamin stanowi część systemu dokumentów związanych ze świadczeniem usług przez Usługodawcę. Dokumenty te stosuje się zgodnie z ich przeznaczeniem oraz zakresem określonym w niniejszym Regulaminie.
13.6. Niniejszy Regulamin ma na celu zapewnienie wszystkim Klientom bezpiecznej, profesjonalnej i komfortowej Przestrzeni coworkingowej, opartej na wzajemnym szacunku, odpowiedzialności, poszanowaniu prywatności oraz zasadach współpracy. Wszyscy użytkownicy Przestrzeni coworkingowej zobowiązani są do korzystania z niej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.